Reglas para comprar y vender productos en la tienda rcolours.lt
1. Disposiciones generales
1.1. Las reglas de esta tienda electrónica (en adelante, las Reglas) son un documento legalmente vinculante para el Comprador y el Vendedor (en adelante, el Vendedor) al comprar productos en la tienda en línea rcolours.lt, que establece los derechos y obligaciones de las Partes. .
1.2. UAB Rpack, código de entidad legal – 305642086, domicilio social – Birželio 23-ios g. 23F, Kaunas LT50220, Kaunas (en adelante – Vendedor), reglas para comprar y vender productos en la tienda en línea http://www.rcolours.lt/ (en adelante – Tienda en línea) (en adelante, las Reglas) regula los derechos, deberes y responsabilidades mutuos del Vendedor en la Tienda en línea y la persona que compra productos en la Tienda en línea rcolours.lt (en adelante, el Comprador), cuando el Comprador compra productos en la Tienda en línea.
1.3. El Vendedor se reserva el derecho de cambiar, modificar o complementar estas Reglas en cualquier momento. El Comprador es informado sobre los cambios en las Reglas en el sitio web de la tienda electrónica.
1.4. Al aceptar las Reglas, el comprador confirma que tiene derecho a comprar productos en la tienda en línea rcolours.lt
1.5. El derecho a comprar en la Tienda de Internet está disponible para las personas que pueden de acuerdo con el Código Civil de la República de Lituania.
2. Celebración del contrato de compra-venta
2.1. El contrato de compraventa entre el Comprador y el Vendedor se considera concluido cuando el Comprador forma y presenta un pedido de mercancías en la tienda electrónica, habiéndose familiarizado previamente con estas reglas.
2.2. Cada contrato de compra-venta celebrado entre el Comprador y el Vendedor se registra y almacena en la base de datos de la tienda en línea rcolours.lt.
2.3. Todos los contratos en la tienda de Internet entre el Comprador y el Vendedor se celebran en forma electrónica, utilizando medios de comunicación. Al celebrar contratos, el Vendedor y el Comprador se basan en el Decreto del Ministro de Economía de la República de Lituania en 2011. 23 de diciembre por orden nro. 4-959 aprobó las reglas para la venta de bienes y la prestación de servicios cuando los contratos se celebran utilizando medios de comunicación, así como otros actos jurídicos de la República de Lituania.
3. Derechos del vendedor
3.1. En caso de circunstancias importantes, el Vendedor podrá suspender temporal o totalmente el funcionamiento de la tienda electrónica sin previo aviso al Comprador.
3.2. Si el Comprador intenta dañar el funcionamiento, la estabilidad y la seguridad de la tienda electrónica o viola sus obligaciones, el Vendedor tiene derecho a limitar o suspender su acceso a la tienda electrónica sin previo aviso.
4. Obligaciones del vendedor
4.1. El vendedor se compromete a hacer posible el uso de los servicios de la tienda electrónica, cuyas condiciones de funcionamiento están determinadas por las presentes Reglas.
4.2. El Vendedor se obliga a entregar los bienes adquiridos por el Comprador por el método de entrega elegido por el Comprador, en base a las condiciones establecidas por las presentes Reglas de Compra – Venta.
4.3. Cuando, por circunstancias imprevistas, el Vendedor no pueda entregar los bienes pedidos en la tienda online, el Vendedor tiene derecho a resolver el Contrato de Compra-Venta previa notificación al comprador. El vendedor puede ofrecer un producto similar. Si el comprador se niega, el vendedor se compromete a devolver el dinero pagado en un plazo de 14 días hábiles.
4.4. Después de que el comprador utilice la Regla 5.2. de acuerdo con el derecho previsto en el párrafo 1, el Vendedor se compromete a devolver el dinero pagado al Comprador dentro de los 14 (catorce) días hábiles a partir del día de recepción de los bienes devueltos.
4.5. El Vendedor no podrá reembolsar el monto pagado al Comprador hasta que los bienes sean devueltos al Vendedor o hasta que el Comprador proporcione prueba de que los bienes han sido enviados al Vendedor, lo que ocurra primero.
4.6. En todos los casos, solo después de recibir el pago de los bienes, comienza la formación del paquete de bienes y comienza el cálculo del plazo de entrega de los bienes.
5. Derechos del comprador
5.1. El comprador tiene derecho a comprar bienes en la tienda electrónica de acuerdo con estas Reglas.
5.2. El comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra y venta de bienes celebrado en la tienda electrónica, notificando al Vendedor por escrito por correo electrónico a [email protected] dentro de los 7 (siete) días calendario a partir del día de entrega de las mercancías.
5.3. El Comprador puede ejercer el derecho del Comprador discutido en el punto 5.2 solo si el producto no ha sido dañado o su apariencia no ha cambiado fundamentalmente, y si no ha sido utilizado, la cantidad de pintura/barniz/imprimación no puede ser inferior a la original especificada. Monto.
6. Obligaciones del comprador
6.1. El comprador debe pagar los bienes comprados y el precio de entrega y aceptarlos de acuerdo con el procedimiento previsto en estas Reglas.
6.2. Si el Comprador, durante la entrega de los bienes, se niega a aceptar los bienes sin motivos justificados, el Comprador deberá cubrir los gastos de devolución de los bienes a petición del Vendedor.
6.3. Durante la entrega de los bienes al Comprador, el Comprador debe verificar el estado del envío y los bienes junto con el Vendedor o la persona que entregó el envío.
6.4. Al utilizar la tienda en línea, el comprador confirma que está de acuerdo con estas reglas de compra y venta y debe cumplirlas.
7. Precios de los bienes
7.1. Los precios de los productos en la tienda en línea se indican en euros. Los precios incluyen IVA. Después de la confirmación del pedido, la tarifa de envío, si corresponde, se agrega al monto total de la mercancía.
8. Pedido y pago de mercancías
8.1. Después de visitar la tienda en línea, el comprador elige los productos que le gustan y los coloca en el carrito de compras. Después de crear el carrito de compras, el Comprador ingresa los datos personales necesarios para completar el pedido: su nombre, apellido, dirección donde se entregarán los bienes, número de teléfono e información adicional que pueda ser importante para la entrega de los bienes solicitados. El comprador confirma que ha leído estas reglas y confirma el pedido.
8.3. El comprador liquida los bienes pagándolos mediante su banca electrónica y tarjetas de pago Visa/MasterCard. Los pagos son posibles en moneda euro. Los pagos se procesan utilizando la plataforma de pago rcolours.lt.
9. Entrega de mercancías
9.1. Al realizar el pedido de mercancías, el comprador debe especificar la dirección exacta de entrega de las mercancías.
9.2. El comprador debe aceptar la mercancía él mismo. Si el Comprador no puede aceptar los bienes por sí mismo, pero los bienes se entregan a la dirección especificada por el Comprador, el Comprador no tiene derecho a presentar reclamaciones con respecto a los bienes entregados a la persona equivocada.
9.3. El vendedor entrega los bienes al Comprador en la dirección especificada, generalmente dentro de los 2 o 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago de los bienes y el transporte de los bienes.
9.4. Si los bienes no serán aceptados por el Comprador, el Comprador debe especificar los datos de la persona que aceptará los bienes al completar la información de entrega del pedido.
9.5. Las características de todos los bienes vendidos se indican en la descripción adjunta a cada artículo. El vendedor no se responsabiliza de que el color, la forma u otros parámetros de la mercancía en la tienda electrónica no se correspondan con el tamaño, la forma y el color reales de la mercancía debido a las características del monitor utilizado por el Comprador.
9.6. Si el Comprador cancela el contrato de compraventa de bienes, todos los montos pagados por el Comprador se devuelven al Comprador, incluidos los costos de entrega de los bienes pagados por el Comprador.
9.7. Al realizar un pedido de productos, el comprador puede optar por recoger los productos en la dirección de recogida especificada en el sitio web, solicitar la entrega de los productos en las condiciones especificadas en la oferta a la dirección especificada por el comprador en toda Lituania, o recoger las mercancías en una de las sucursales de la Oficina de Correos de Lituania.
9.8. Los bienes comprados son entregados por el Vendedor o su representante autorizado. El precio de entrega exacto depende del peso y el precio de los bienes pedidos o es gratuito después de informar al Vendedor.
9.9. Después de que el comprador o su representante acepte el envío y firme la confirmación de entrega proporcionada por el representante de la empresa de transporte «sin comentarios», se considera que la mercancía ha sido entregada en el paquete intacto del envío, la cantidad, calidad y surtido de los bienes cumplen con los términos del acuerdo de compra y venta, y los servicios adicionales especificados en la confirmación de entrega se han realizado correctamente.
9.10. Durante la entrega del paquete, el Comprador o su representante deberá comprobar el estado del paquete, la cantidad, calidad y surtido de la mercancía junto con el representante de la empresa de transporte. Si se encuentra una violación del paquete del envío, una discrepancia en la cantidad, calidad o surtido de los bienes, el Comprador o su representante no deben aceptar el envío. En este caso, el representante de la empresa de transporte, junto con el Comprador o su representante, completa un informe especial de inspección del envío, que indica las violaciones encontradas.
9.11. Si los bienes no se entregan el día de entrega programado, el Comprador debe informar al Vendedor, pero a más tardar al día siguiente del día programado de entrega de los bienes.
9.12. Los productos pedidos deben recogerse a más tardar dentro de los 3 (tres) días hábiles, calculados a partir de la confirmación del Vendedor de que el pedido ya está en la oficina de correos de Lituania y puede recogerse.
10. Devolución de mercancías
10.1. Los productos de calidad se pueden devolver dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Los defectos de los productos de baja calidad vendidos se eliminan, los productos de baja calidad se intercambian y se devuelven de conformidad con las disposiciones del Código Civil de la República de Lituania.
10.2. Se deben cumplir las siguientes condiciones al devolver los productos:
10.2.1. El artículo devuelto debe estar en su embalaje original y limpio (esta cláusula no se aplica en el caso de devolución de un artículo defectuoso);
10.2.2. El producto debe estar en buen estado por parte del Comprador;
10.2.3. El producto debe estar sin usar, sin perder su apariencia comercial: etiqueta intacta, película protectora sin romper, etc. (esta cláusula no se aplica en caso de devolución de un producto defectuoso); 10.2.4. El producto devuelto debe estar en el mismo paquete que el recibido por el Comprador (esta cláusula no se aplica en caso de devolución de un producto defectuoso);
10.2.5. El Vendedor tiene derecho a negarse a aceptar los bienes devueltos por el Comprador si no se cumplieron las condiciones para la devolución de los bienes;
10.2.6. La devolución de los bienes se realiza en la forma determinada por el Vendedor dentro de los 14 (catorce) días a partir del día de recepción de los bienes (este punto no se aplica en el caso de que los bienes sean de mala calidad, en tal caso , la devolución de la mercancía se realiza dentro del plazo de garantía legal);
10.3. La devolución y el cambio de bienes de calidad adecuada se realizan de conformidad con el artículo 6.22810, Parte 1 del Código Civil;
10.4. El dinero para pagar los bienes aceptados por el Comprador, pero luego rechazados, se devuelve a la cuenta del Comprador a través de
14 días laborables.
11. Avisos informativos
11.1 El Vendedor envía todas las notificaciones a la dirección de correo electrónico facilitada por el Comprador.
11.2. El comprador envía todos los mensajes y preguntas a los contactos especificados en la sección «Contactos» de la tienda en línea del Vendedor rcolours.lt.
12. Disposiciones Finales
12.1. Estas Reglas se redactan de conformidad con los actos jurídicos de la República de Lituania.
12.2. Estas Reglas y las relaciones entre las Partes en relación con estas Reglas se aplican e interpretan con base en las leyes de la República de Lituania.
12.3. Todos los desacuerdos que surjan de la implementación de estas Reglas se resolverán mediante negociaciones. Si no se puede llegar a un acuerdo, las disputas se resuelven de acuerdo con el procedimiento establecido por las leyes de la República de Lituania.
12.4. Las Partes quedan liberadas de cumplir con sus obligaciones en virtud de estas Reglas si no pueden cumplirse debido a circunstancias imprevistas fuera del control de las Partes (Fuerza mayor).