Politica sulla riservatezza
1. Concetti di base
1.1. La Società o Titolare del trattamento dei dati personali – UAB Rpack, una società per azioni chiusa costituita e operante in conformità con le leggi della Repubblica di Lituania, il cui codice della persona giuridica è 305642086, indirizzo della sede legale Birželio 23-ios g. 23F, Kaunas LT50220.
1.2. Cliente o Interessato – persona fisica – un cliente della Società (compresi i visitatori del sito Web) i cui dati personali sono raccolti dalla Società.
1.3. Negozio elettronico – il negozio elettronico della Società all’indirizzo https://www.rcolours.lt.
1.4. Servizi – tutti i servizi forniti dalla Società.
1.5. Dato personale – qualsiasi informazione relativa a persona fisica – un Interessato la cui identità è nota o può essere determinata direttamente o indirettamente mediante dati quali un codice personale, una o più caratteristiche fisiche, fisiologiche, psicologiche, economiche, culturali o sociali caratteristiche di una persona firma
1.6. Trattamento dei dati personali – qualsiasi azione svolta con i dati personali: raccolta, registrazione, accumulo, conservazione, classificazione, raggruppamento, collegamento, modifica (aggiunta o rettifica), fornitura, pubblicazione, utilizzo, operazioni logiche e/o aritmetiche, ricerca, diffusione, distruzione o altra azione o insieme di azioni.
1.7. Partner – una persona giuridica che fornisce servizi alla Società in relazione alle attività della Società, o vende ad essa beni, o realizza progetti congiunti con la Società, inclusi, a titolo esemplificativo, campagne di marketing, campagne di vendita congiunte, programmi fedeltà, ecc. ., nei media, nelle pagine online, nei negozi di elettronica, nei negozi al dettaglio, nelle catene di vendita al dettaglio, ecc.
1.8. Un cookie è una piccola informazione testuale che viene creata automaticamente durante la navigazione nel sito Web e viene memorizzata sul computer o altro dispositivo del visitatore.
1.9. Il marketing diretto è un’attività volta a offrire beni o servizi a persone fisiche tramite posta, telefono o altri mezzi diretti e/o chiedere la loro opinione sui beni o servizi offerti.
1.10. Informativa sulla privacy – indica questo documento, che stabilisce i principi e le regole del trattamento dei dati personali, utilizzando i servizi del Negozio elettronico.
1.11. Account – i dati principali per la connessione del Cliente al Negozio Online, che consiste in un indirizzo e-mail e una Password.
1.12. La password è una combinazione univoca di numeri, lettere o numeri e lettere o altri simboli creata dal Cliente, che può essere utilizzata per connettersi al Negozio Online.
2. Disposizioni generali
2.1. Il Cliente concede alla Società il diritto di eseguire tutte le azioni di trattamento dei Dati Personali nell’ambito e negli scopi previsti dalla presente Informativa sulla privacy.
2.2. I dati personali sono trattati in conformità con la legge sulla protezione legale dei dati personali della Repubblica di Lituania e altri atti legali che regolano il trattamento e la protezione dei dati personali, la presente Informativa sulla privacy.
2.3. In azienda, i Dati Personali sono trattati secondo i seguenti principi:
2.3.1. I dati personali sono raccolti per finalità definite e legittime;
2.3..2. I dati personali sono trattati in modo accurato, corretto e lecito;
2.3..3. I dati personali sono validi e solo nella misura necessaria alla loro raccolta e al successivo trattamento;
2.3..4. I dati personali sono costantemente aggiornati;
2.3..5. I dati personali sono conservati in una forma tale che l’identità dell’Interessato può essere determinata per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per le quali tali dati sono stati raccolti e trattati.
2.3..6. Tutte le informazioni sui Dati Personali sono riservate;
2.3..7. I dati personali e le informazioni personali del cliente non verranno utilizzati per scopi illegali.
2.4. Si ritiene che il Cliente abbia letto l’Informativa sulla Privacy della versione attuale e sia d’accordo con essa quando effettua un acquisto nel Negozio Elettronico. Se il Cliente non è d’accordo con qualsiasi parte dell’Informativa sulla privacy o dell’Informativa sulla privacy, in questo caso il Cliente non deve effettuare un ordine o acquistare un prodotto nel Negozio online.
2.5. La Privacy Policy può essere visionata nel Negozio Online e stampata in ogni momento. L’informativa sulla privacy può essere modificata, integrata o aggiornata a discrezione della Società. La nuova versione della Privacy Policy è pubblicata nello Store Elettronico.
2.6. Il cliente può effettuare un ordine nel Negozio elettronico senza registrazione, oppure dopo essersi registrato nel Negozio elettronico tramite il proprio Account.
2.7. Durante la registrazione iniziale al Negozio Elettronico tramite l’Account, il Cliente deve fornire il proprio indirizzo e-mail e fornire una Password sicura, nonché fornire Dati Personali accurati al Negozio Elettronico. Il cliente è responsabile della loro correttezza. Dopo aver creato l’Account, al Cliente viene fornito un codice identificativo.
2.8. Quando utilizza i Servizi, così come quando effettua acquisti nel Negozio elettronico, il Cliente deve sempre fornire al Negozio elettronico Dati Personali accurati ed è responsabile della loro correttezza.
2.9. Il cliente ha il diritto di modificare e integrare i dati personali nell’Account in qualsiasi momento o di contattare il negozio elettronico con una richiesta di cancellazione dell’Account.
2.10. Il Cliente non deve divulgare la Password a terzi e deve conservarla al sicuro, in caso contrario ogni relativa responsabilità è a carico del Cliente.
3. Raccolta, utilizzo, rettifica e conservazione dei dati personali
3.1. L’azienda rispetta il diritto alla privacy di ogni cliente. Dati Personali del Cliente (es. nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna del prodotto/servizio, età/anno di nascita, dettagli di pagamento del prodotto/servizio (numero di conto bancario, metodo di pagamento, ecc.), cronologia degli acquisti, ecc. anche, con il consenso del Cliente, età, sesso, data di nascita, luogo di residenza) sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
3.1.1. Ai fini del commercio elettronico. Sono trattati i seguenti Dati Personali: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna del prodotto/servizio, età/anno di nascita, indirizzo IP, dati di pagamento del prodotto/servizio. La durata della conservazione dei dati personali utilizzati ai fini del commercio elettronico è di 3 (tre) anni dal giorno dell’ultimo collegamento al Negozio Elettronico.
3.1.2. Per scopi di marketing diretto. Sono trattati i seguenti dati personali: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo, età, sesso, data di nascita, luogo di residenza. La durata della conservazione dei dati personali utilizzati ai fini del Marketing Diretto è di 3 (tre) anni dal giorno dell’ultimo collegamento al Negozio Elettronico.
3.2. Il cliente può prestare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo, età, sesso, data di nascita, luogo di residenza) per finalità di Marketing Diretto. Se, dopo aver prestato il consenso al trattamento dei suoi dati per finalità di Marketing Diretto, nonché per ricevere messaggi di Marketing Diretto, il Cliente non desidera più farlo e ne informa la Società, la Società non tratterà più i suoi Dati Personali per finalità di Direct Marketing e non invierà al Cliente alcuna notizia elettronica, fatta eccezione per le informazioni relative all’ordine del Cliente.
3.3. Il Cliente ha il diritto in qualsiasi momento di revocare il proprio consenso al trattamento da parte della Società dei Dati Personali del Cliente per le finalità di Direct Marketing di cui al punto 3.2, inviando apposita comunicazione alla Società via e-mail [email protected] ed indicando chiaramente che revoca il consenso all’utilizzo dei suoi Dati Personali per finalità di Marketing Diretto e non desidera ricevere alcuna comunicazione di Marketing Diretto.
3.4. Il Cliente ha inoltre la possibilità di rifiutarsi di esercitare il proprio diritto di opporsi al trattamento dei Dati Personali del Cliente per finalità di Marketing Diretto cliccando sul relativo link presente in ciascuna e-mail inviata.
3.5. Il Cliente, in qualità di Interessato, gode dei seguenti diritti di seguito elencati in relazione alle modalità di trattamento dei Dati Personali del Cliente:
3.5.1. ricevere informazioni dalla Società sul trattamento dei Dati Personali del Cliente, conoscere i suoi Dati Personali e come vengono elaborati;
3.5.2. ricevere informazioni dalla Società, da quali fonti e quali dati personali del Cliente sono stati raccolti, per quale scopo sono trattati, a quali destinatari i dati sono stati forniti e sono stati forniti per almeno l’ultimo 1 (uno) anno;
3.5.3. richiedere la correzione, la distruzione dei Dati Personali del Cliente o la sospensione, fatta eccezione per la conservazione, del trattamento dei suoi Dati Personali, quando i Dati Personali sono trattati in violazione della Legge sulla Protezione Legale dei Dati Personali della Repubblica di Lituania e di altre leggi.
3.6. Nell’esercizio dei propri diritti, il Cliente dovrà presentare passaporto, carta d’identità o patente di guida. Il cliente può esercitare i diritti, previsti al punto 3.5, inviando una e-mail a [email protected]. La Società ha il diritto di correggere, modificare, cancellare i Dati Personali o interrompere il trattamento dei Dati Personali solo dopo aver identificato l’identità del Cliente che ha presentato la domanda.
3.7. I Dati Personali del Cliente non sono forniti a terzi, salvo nei seguenti casi:
3.7.1. Quando viene ottenuto il consenso del Cliente, come indicato nella presente Informativa sulla privacy;
3.7.2. I dati personali per finalità di commercio elettronico sono forniti ai Partner che forniscono alla Società servizi connessi alle attività della Società;
3.7.3. alle autorità competenti nei casi previsti dalle leggi e dagli atti giuridici della Repubblica di Lituania.
3.7.2. Nel negozio elettronico i pagamenti vengono elaborati utilizzando la piattaforma rcolours.lt, che è gestita da UAB Rpack (Reg. n. 305642086), pertanto i tuoi dati personali, necessari per l’esecuzione e la conferma del pagamento, saranno trasferiti a UAB Rpack.
3.8. Il cliente è consapevole del proprio diritto a non acconsentire al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto, ovverosia. Il cliente ha il diritto di esprimere il proprio disaccordo immediatamente o successivamente.
3.9. Il Cliente accetta che i suoi dati personali vengano trasferiti ai Partner al momento dell’evasione dell’ordine del Cliente inviato nel Negozio elettronico, nonché quando la Società fornisce Servizi al Cliente, nonché ai Partner della Società, come specificato al punto 3.7. punto.
3.10. Se il Cliente non è d’accordo con l’Informativa sulla privacy, il Cliente non potrà utilizzare i servizi del Negozio elettronico.
3.11. La Società adotta misure organizzative e tecniche per proteggere i Dati Personali dalla distruzione, alterazione, divulgazione accidentale o illecita, nonché da qualsiasi altro trattamento illecito.
3.12. Il Cliente accetta che nei casi in cui sia necessario secondo le istruzioni delle autorità competenti e/o i Dati Personali del Cliente potrebbero essere stati utilizzati nel corso di attività illecite, o sussistono ragionevoli sospetti di furto di identità per il quale le forze dell’ordine competenti le autorità stanno conducendo un’indagine preliminare, o vi sono altri motivi o scopi legittimi, i suoi Dati Personali sarebbero conservati sui server della Società per un periodo più lungo di quanto specificato nella presente Informativa sulla privacy.
3.13. I dati personali sono memorizzati su questo sito Web solo allo scopo di evadere l’ordine.
3.14. Dopo aver scelto la modalità di consegna alla macchina postale LP Express, i dati necessari per la consegna vengono trasferiti al sistema di corriere.
3.15. Ricevuta l’istruzione o la richiesta dell’Interessato relativa al trattamento dei Dati Personali, la Società fornisce al Cliente una risposta, soddisfacendo la richiesta/istruzione o rifiutando di farlo con motivazione, entro e non oltre 30 (trenta) giorni di calendario dalla data della richiesta dell’Interessato. Se l’Interessato lo desidera, la risposta deve essere data per iscritto.
3.16. Affinché la Società possa offrire al Cliente servizi a tutti gli effetti nel Negozio Elettronico, con il consenso del Cliente, sul computer del Cliente (dispositivo) vengono memorizzati dei Cookie informativi, che vengono utilizzati per identificare il Cliente come utente precedente di il Negozio Elettronico, per raccogliere statistiche sulle visite al Negozio Elettronico, informazioni sul carrello. In ogni momento, il cliente può visualizzare quali cookie vengono salvati e può cancellare parte o tutti i cookie salvati.
3.17. Per saperne di più sui cookie, ad esempio su come gestirli o eliminarli, puoi visitare www.allaboutcookies.org.
4. Altre disposizioni
4.1. La società si riserva il diritto di modificare o integrare in tutto o in parte la “Privacy Policy”. Le integrazioni o modifiche all’informativa sulla privacy hanno effetto dalla data della loro pubblicazione. 4.2. In caso di domande, contatta i seguenti contatti: [email protected] o i contatti indicati nella sezione “contatti”.